Czym jest SPF
SPF (Sender Policy Framework) to techniczny rekord dodawany do ustawień Twojej domeny, który mówi serwerom odbierającym pocztę: „Te serwery mogą wysyłać e-maile z mojej domeny".
Kiedy przychodzi e-mail z Twoim adresem w polu „od", serwer odbierający sprawdza rekord SPF Twojej domeny. Jeśli serwer wysyłający nie znajduje się na liście, e-mail może zostać oznaczony jako podejrzany albo od razu odrzucony.
Dlaczego SPF jest ważny
Bez poprawnie skonfigurowanego rekordu SPF ryzykujesz, że:
- ktokolwiek może wysłać e-mail udający, że pochodzi z Twojej domeny (podstawa ataków phishingowych)
- serwery odbierające, takie jak Gmail czy Outlook, mogą uznać Twoje e-maile bez SPF za niewiarygodne i przenieść je do spamu
SPF jest przy tym jednym z trzech protokołów (obok DKIM i DMARC), które razem tworzą fundament wiarygodności nadawcy.
Jak SPF, DKIM i DMARC działają razem
Wszystkie trzy protokoły współpracują ze sobą, a każdy odpowiada za inny aspekt wiarygodności e-maila:
- SPF – weryfikuje, czy e-mail wysłał uprawniony serwer
- DKIM– za pomocą podpisu cyfrowego potwierdza, że e-mail nie został zmieniony po wysłaniu
- DMARC – łączy SPF i DKIM oraz określa, co ma się stać, gdy weryfikacja się nie powiedzie
Konieczne jest skonfigurowanie wszystkich trzech protokołów.
SPF a Leadhub
Poprawna konfiguracja SPF to jeden z podstawowych warunków dobrej dostarczalności kampanii e-mailowych. Jeśli SPF brakuje lub jest błędny, Twoje e-maile mogą trafiać do spamu niezależnie od jakości treści czy segmentacji. Instrukcje konfiguracji znajdziesz bezpośrednio na swoim koncie w Leadhubie, gdzie zobaczysz też, czy rekordy DNS są ustawione poprawnie. Szczegółowy poradnik znajdziesz również w pomocy.
